Cómo utilizar las redes sociales para hacer crecer un negocio

uso de redes sociales 2014Las empresas grandes y pequeñas, las gigantes y las mini, cada vez usan más el social media para hacer crecer sus negocios. Quizá tú deberías empezar a hacer lo mismo con tu empresa… ¡Pero hay tantas preguntas! ¿Cuánto tiempo debo dedicarle a las redes sociales? ¿Qué beneficios me traerán? ¿Cuáles son las plataformas más usadas? ¿Qué cosas debo analizar? ¿De verdad tanto han cambiado las cosas en marketing? A estas y otras preguntas contesta el informe anual publicado por Social Media Examiner: “2014 Social Media Marketing Report“. Aquí te resumimos las claves para que empieces YA a darle vida a tu marca. Seguir leyendo

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Cómo conseguir tráfico a través de SEO con SEMRush

SEO para traer tráficoEl pasado martes se celebró el evento Inbound Marketing Made in Madrid, en el que participaron expertos de nuestro sector. La conferencia que destacamos en este artículo es la del blogger y SEO autodidacta Dean Romero, autor de Blogger 3.0, quien explicó paso a paso cómo conseguir tráfico a través de SEO en una charla muy práctica, y específicamente cómo hacerlo utilizando SEMRush, la herramienta que tu competencia odia que tengas. Seguir leyendo

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El poder de la nostalgia… no es nuevo

nostalgia y el carrusel de kodak¿Alguien ha visto la serie Mad Men? El otro día volví a ver ‘The Wheel’, uno de los episodios de la primera temporada. En él, el protagonista Don Draper -Jefe de creativos en una empresa de publicidad- hace una exposición del nuevo producto de Kodak (un proyector de dispositivas) y sobre cómo venderlo apelando a la nostalgia. La escena de su presentación me dejó pensando en el llamado marketing emocional que está tan de moda… Seguir leyendo

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Marketing interno: cómo hacer que tus empleados ‘compren’ su puesto

EndomarketingSi conocemos el concepto de marketing, el concepto de marketing interno convertiría automáticamente en público objetivo de nuestras acciones a los propios empleados de una empresa. Desde la óptica de marketing interno podemos considerar el empleo como un servicio prestado por la empresa al asalariado, que éste comprará de buen grado si incluye las condiciones que considere justas*. Para que el empleado “compre” su puesto de trabajo las motivaciones deben exceder a los elementos insatisfactorios. Seguir leyendo

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Cómo elegir una fuente tipográfica para tu imagen de marca

Elementos visuales del logoHace unos días envié a un cliente el borrador de un logotipo para su nuevo negocio. Sobre un fondo blanco estaba escrito en tipografía clara y sencilla el nombre del local, con letras que simulaban la textura de tablas de madera. Mi cliente me contestó entusiasmado con la idea, pero me pidió cambiar la tipografía. Por supuesto, le dije que eso podía hacerse sin ningún problema, aunque le daba una serie de opciones y unas recomendaciones antes de que me mandara su elección final de fuente tipográfica. A ver si estás de acuerdo conmigo… Seguir leyendo

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Qué son los ‘buyer personas’, por qué son importantes y cómo crearlos

Qué son buyer personasLos buyer personas son prototipos de clientes que crean las empresas con el objetivo de planificar cómo dirigirse a los consumidores potenciales de sus productos o servicios. Son perfiles ficticios que representan al ‘cliente ideal’ de la empresa con características muy definidas, no sólo en cuanto a sus características demográficas (edad, sexo, situación geográfica) sino en cuanto a gustos, hábitos, comportamientos, etc. Seguir leyendo

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Qué es el CRM y por qué tu empresa necesita desarrollarlo

Qué es CRMEl Client Relationship Management (CRM) o marketing de clientes es la gestión de la relación de una empresa con sus clientes. Comprende la estrategia y el desarrollo de la actividad comercial y de marketing para su mercado interno hacia el que debe destinar los medios y recursos apropiados para fidelizar a los clientes e incrementar su valor. ¿Por qué hacia el mercado interno? Porque el mercado interno de una empresa es su cartera de clientes, su activo más valioso. Seguir leyendo

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El Social Media como espacio público compartido

Alberto Roventy, autor invitado[Autor invitado: @ARoventy]

“La opinión pública es la compartida y no la publicada como en el viejo esquema unidireccional de los medios de comunicación”. Lo escribió el otro día Antonio Gutiérrez-Rubi. En realidad lo que ha cambiado es que ahora hay mucha más gente que puede acceder, influir y configurar el espacio público a través de las redes sociales en internet, desde sus ordenadores, tabletas o smartphones. Seguir leyendo

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Cómo funciona una empresa orientada al marketing

El marketing en una empresaEmpresas orientadas a la producción, a la venta, o al marketing

Cada negocio es un mundo. Cada empresa tiene unos objetivos distintos. Algunas están orientadas a la producción, otras a las ventas, y muchas están orientadas al marketing. ¿En qué se diferencia cada tipo de empresa? Veamos algunas características de cada una: Seguir leyendo

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Rastro digital, privacidad y educación en las redes sociales

Rastro digital e información personal en la redEl rastro digital es un rastro más que vamos dejando en la vida, como en todos los ámbitos en los que nos movemos. Nuestra presencia, tanto online como offline, tendrá un pasado. Normalmente llamamos a eso recuerdos… en la red se le puede denominar rastro digital. Parte de nuestra vida ahora se desarrolla entre el wifi y el 3G y debemos aceptar que, igual que en otros ámbitos de nuestra vida, nuestras acciones y nuestras inacciones tienen consecuencias también online.
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